Suporte

A INFOR ao seu lado, sempre que precisar

Na INFOR, sabemos que o sucesso dos nossos clientes passa não só pela qualidade dos produtos que fornecemos, mas também pela confiança no acompanhamento que garantimos ao longo de todo o percurso. É por isso que oferecemos um serviço de Suporte Técnico dedicado, pensado para prestar assistência rápida, eficaz e personalizada aos nossos clientes — seja qual for o desafio.

O nosso suporte técnico cobre todas as ferramentas comercializadas pela INFOR, incluindo Archicad, DDScad, entre outras soluções da Nemetschek e Graphisoft. Quer se trate de uma dúvida pontual, de uma dificuldade técnica, ou de uma questão relacionada com a instalação ou utilização dos softwares, a nossa equipa está preparada para lhe dar resposta.

Com o nosso serviço “Ajuda na Hora”, garantimos resposta a todas as solicitações num prazo máximo de 24 horas úteis, sempre com o objetivo de resolver o seu pedido com a maior brevidade possível. Basta aceder diretamente à nossa área de suporte através do botão seguinte.

Este serviço está disponível para clientes com contrato ativo de suporte técnico, assegurando prioridade na assistência, acompanhamento contínuo e a tranquilidade de saber que não está sozinho na utilização das soluções INFOR. Ao escolher a INFOR, está a garantir não só acesso às melhores ferramentas BIM, mas também a uma equipa que o apoia em todas as fases do seu trabalho.